駐車場経営 改善事例

改善事例

科学的分析における料金変更での収益改善

課題

1).某上場駐車場運営会社にて運営

2).売上不振を理由に撤退申し入れ

解決内容

1).イーエスプランニングにて有人駐車場として運営開始。

2).1年半で売上170% UP

①現場スタッフの接遇レベル向上

 人によるサービスの向上を図った。

 ※利用者との接遇対応(待機態度・挨拶・精算・清掃等)を改善し、利用者の新規獲得・リピーター獲得に繋げた

②科学的な分析の実施

 感覚ではなく、データに基づいた分析を実施し、現状を正確に把握した。

 曜日別・時間帯別の稼働、客単価、売上、台数等正確に分析することで、ニーズにあった料金案を検討することができた。

③振り返りの実施

 毎日目標と実績の差を確認し、振り返りを実施した。

 毎日振り返りを実施することで、目標達成迄の販促活動を改善しながら実施することができた。

駐車場情報

エリア 神戸市 形式 機械
台数 40台以上 タイプ 月極・時間貸し併用
エリア 神戸市
形式 機械
台数 40台以上
タイプ 月極・時間貸し併用

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